Termeni si conditii

Politica de confidentialitate Felder Gruppe Romania

Cuprins:

Protectia datelor

Intrebari frecvente cu privire la Politica de Confidentialitate

Ce informatii pot fi colectate de catre FELDER Romania?

Cum va colecta si stoca FELDER Romania aceste informatii?

Cat timp va stoca FELDER Romania aceste informatii?

Unde vor fi stocate informatiile dumneavoastra?

De ce colecteaza FELDER Romania aceste informatii?

Care este aplicabilitatea acestei politici?

Ce sunt cookies?

Cum se sterg cookies

Scoaterea din functiune si repunerea in functiune a cookies

Ce sunt profilurile de utilizatori?

Cum modific informatiile mele personale?

Ce imi puteti spune despre securitatea site-ului si a internetului?

Ce optiuni am la dispozitie, daca ma inregistrez?

Ce se intampla daca nu ma inregistrez?

In ce conditii e posibil ca aceasta Politica de Confidentialitate sa nu se aplice?

Cum pot lua legatura cu FELDER?

 

Protectia datelor

Va rugam sa luati la cunostinta Politica de Confidentialitate FELDER, detaliata in cele ce urmeaza. Aceste informatii sunt detaliate de un numar de intrebari frecvente (FAQ) care sunt de asemenea disponibile online si care fac parte din aceasta Politica de Confidentialitate. Aceasta Politica de Confidentialitate descrie modul in care datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate de catre FELDER GRUPPE ECHIPAMENTE SRL („FELDER Romania”) in legatura cu operarea acestui site web, furnizarea serviciilor sale, vanzarea produselor sale, in scopul de a va tine la curent cu initiativele sale si pentru a inbunatati modul in care va deservim. Pentru orice intrebare specifica neacoperita de sectiunea Intrebari frecvente, va adresam rugamintea de a ne trimite solicitarea dumneavoastra prin posta la adresa FELDER GRUPPE ECHIPAMENTE srl - Str. Turnu Magurele 270D, Corp B, Etj. 1, Sector 4, (Cladirea CAVAR CENTER) 041713 – Bucuresti, Romania.FELDER Romania respecta dreptul la confidentialitate al tuturor utilizatorilor site-urilor sale si al persoanelor ale caror date le prelucreaza in alte moduri si orice informatie colectata despre dumneavoastra va fi utilizata, in primul rand, pentru furnizarea serviciilor pe care le puteti solicita iar in al doilea rand, cu acordul dumneavoastra, pentru a va tine la curent cu initiativele FELDER Romania si pentru ameliorarea modului in care va deservim. Realizam acest lucru prin utilizarea in mod adecvat a acestor informatii, astfel cum este detaliat in cele ce urmeaza.

Informatiile nu vor fi dezvaluite niciunei persoane din afara FELDER GRUPPE, a societatilor afiliate sau asociate la aceasta, a agentiilor, distribuitorilor sau persoanelor autorizate, reprezentantilor ori distribuitorilor si a altor societati cu care FELDER Romania si FELDER KG (impreuna denumite FELDER GRUPPE) au contractat prestarea de servicii in beneficiul dumneavoastra, precum si din afara oricarui reprezentant, cesionar sau inlocuitor al partilor la care s-a facut referire mai sus. Informatiile vor fi tratate in conformitate cu prevederile legislatiei romane cu privire la protectia datelor cu caracter personal, in special in conformitate cu Legea nr. 677/ 2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date („Legea privind Protectia Datelor”) si pot fi stocate si utilizate initial in interiorul sau in afara Uniunii Europene (UE) / Zonei Economice Europene (ZEE), oriunde in lume. Transferul datelor cu caracter personal in state din afara UE / ZEE se realizeaza pentru unul sau mai multe din scopurile mentionate mai sus iar FELDER Romania va lua masuri rezonabile pentru a se asigura ca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt protejate intr-un mod adecvat.

Aveti o serie de drepturi in baza legislatiei romanesti privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv dreptul de a afla ce informatii detinem despre dumneavoastra si in ce scopuri si de a modifica aceste date, daca este cazul; aveti, de asemenea, dreptul de a ne solicita sa nu utilizam aceste informatii, pe motive intemeiate legitime. Vom lua toate masurile posibile pentru a va respecta dorintele. Este posibil, cu toate acestea, ca anumite prevederi legale, in special cele privitoare la aspecte de siguranta si la reglementarea domeniului financiar, sa nu ne permita acest lucru. Aveti, de asemenea, dreptul de a nu fi supus deciziilor individuale efectuate prin mijloace automatizate. Va puteti exercita aceste drepturi prin adresandu-va in scris la adresa FELDER GRUPPE ECHIPAMENTE srl - Str. Turnu Magurele 270D, Corp B, Etj. 1, Sector 4, (Cladirea CAVAR CENTER) 041713 – Bucuresti, Romania.

Daca aveti intrebari concrete care nu sunt acoperite in sectiunea de Intrebari frecvente, va adresam rugamintea de a ne trimite solicitarea dumneavoastra prin posta la adresa FELDER GRUPPE ECHIPAMENTE srl - Str. Turnu Magurele 270D, Cladirea CAVAR CENTER, Corp B, Parter, Sector 4, 041713 – Bucuresti, Romania.

 

Intrebari frecvente cu privire la Politica de Confidentialitate

Colectarea acestor informatii va permite FELDER Romania sa indeplineasca urmatoarele obiective:

1. Sa faca acest site mai accesibil si mai functional pentru dumneavoastra, nesolicitand introducerea informatiilor in mai multe randuri.

2. Sa furnizam mai rapid informatii.

3. Sa generam continut mai relevant pentru dumneavoastra.

4. Sa va ajutam sa identificati cu usurinta serviciile ori informatiile pe care FELDER vi le poate oferi.

5. Sa folosim aceste informatii pentru a aduce imbunatatiri site-ului.

6. Sa identificam tendinte generale cu privire la site si la utilizarea acestuia.

7. Sa va furnizam serviciile si produsele solicitate FELDER.

8. Sa va informam cu privire la noi produse, oferte speciale, informatii actualizate si alte noi servicii pe care FELDER Romania considera ca ar putea fi utile pentru dumneavoastra. In cazurile in care avem acordul dumneavoastra, este posibil sa autorizam alte societati sa ia direct legatura cu dumneavoastra.

Ce informatii pot fi colectate de catre FELDER Romania?

La FELDER Romania, ne-am propus sa va oferim un control cat mai mare asupra informatiilor dumneavoastra personale. In majoritatea cazurilor, puteti vizita site-urile FELDER Romania fara a ne spune cine sunteti sau a ne dezvalui orice alte informatii personale. In anumite situatii, insa, e posibil sa avem nevoie de informatii cu privire la dumneavoastra, cum ar fi numele ori adresa. Este intentia noastra sa va atentionam inainte de a colecta prin intermediul internetului informatii cu caracter personal de la dumneavoastra.

Vom colecta informatii personale care pot fi asociate in mod direct cu dumneavoastra numai dupa finalizarea Procesului de Inregistrare prin Internet al FELDER. Chiar inainte de inregistrare vom colecta informatii anonime cu privire la modul in care ati utilizat acest site. Aceasta este o procedura uzuala pentru orice site de pe Internet. Informatiile colectate nu va identifica personal dar ne pot fi utile pentru scopurile noastre de marketing sau pentru imbunatatirea serviciilor pe care vi le oferim. Daca sunteti de acord sa furnizati FELDER Romania, prin intermediul internetului, informatii personale necesare - de exemplu, pentru a coresponda cu dumneavoastra, a procesa o comanda ori a va abona, intentionam sa va informam despre modul exact in care vom utiliza aceste informatii. Daca ne anuntati ca nu doriti ca aceste informatii sa fie folosite de catre noi pentru a tine legatura cu dumneavoastra, va vom respecta dorinta.

Cum va colecta si stoca FELDER Romania aceste informatii?

Acest site poate colecta informatii despre dumneavoastra in mai multe moduri; fie solicitandu-le direct de la dumneavoastra (de exemplu, printr-un formular de inregistrare), fie inregistrand automat informatii despre vizita dumneavoastra pe acest site. De exemplu, e posibil sa colectam informatii despre paginile pe care le-ati vizitat sau sa inregistram alegerile pe care le-ati facut.

Informatiile sunt stocate intr-un mediu securizat protejat de o combinatie de mijloace fizice si tehnice. Publicul nu are niciun fel de acces la aceste informatii.

Cat timp va stoca FELDER Romania aceste informatii?

FELDER Romania va stoca aceste informatii intr-un mediu sigur si protejat pentru toata perioada desfasurarii activitatii sale, atat timp cat consideram ca informatiile ne pot ajuta sa intelegem mai bine cum va putem deservi si respecta dorintele, cu exceptia cazului in care ne solicitati, pe baza unor motive legitime temeinice, sa incetam prelucrarea datelor dumneavoastra. Dincolo de acest considerent, legislatia in vigoare ne poate impune pastrarea informatiilor pentru o anumita perioada de timp.

Pentru a intelege cum puteti modifica sau actualiza informatiile stocate despre dumneavoastra va rugam sa consultati intrebarea corespunzatoare din aceasta sectiune.

Unde vor fi stocate informatiile dumneavoastra?

FELDER are operatiuni in numeroase tari, din intreaga lume. Pentru a le oferi clientilor nostri, oriunde acestia s-ar afla, servicii de cea mai buna calitate, ne administram toate website-urile Internet in cateva website-uri centrale. Acestea se afla, pentru moment, in Austria si Romania.

De ce colecteaza FELDER Romania aceste informatii?

Avem nevoie de aceste informatii pentru a ne imbunatati serviciile pe care vi le oferim; ne dorim sa facilitam adaptarea serviciilor si produsele noastre nevoilor dumneavoastra specifice. De asemenea, avem nevoie de aceste date pentru a va furniza serviciile si informatiile solicitate si a va tine la curent cu initiativele noastre.

Care este aplicabilitatea acestei politici?

Politica de Confidentialitate se aplica site-urilor destinate consumatorilor individuali. Ea nu se aplica vizitatorilor care reprezinta persoane juridice.

Ce sunt cookies?

Exista o tehnologie numita“ cookies”, care poate fi folosita pentru a va furniza informatii adaptate de pe un site web. O cookie este o serie de date , un fisier care nu este altceva decat un o linie de text pe care un site web il poate trimite browser-ului dumneavoastra, care la randul sau il poate stoca in sistemul dumneavoastra. Unele pagini FELDER utilizeaza cookies in scopul de a va oferi servicii mai complete cand ne revizitati site-ul. De exemplu, o cookie v-ar putea ajuta sa evitati reintroducerea datelor deja furnizate catre noi.

Va puteti seta browser-ul pentru a va notifica ori de cate ori primiti o cookie, dandu-vi-se posibilitatea sa decideti daca o acceptati sau nu.

Cum se sterg cookies
Puteti sterge cu usurinta orice cookie instalata in folderul cookie al browser-ului dumneavoastra. De exemplu, daca utilizati Microsoft Internet Explorer:

Deschideti „Windows Explorer”

Click pe butonul „Search” din bara de instrumente

Tastati „cookie” in fereastra de cautare „Folders and Files”

Selectati „My Computer” in casuta „Look in”

Click pe „Search now”

Dublu click pe folderele gasite

„Select” orice fisier cookie

Tastati butonul „Delete” de pe tastatura

Daca nu utilizati Microsoft Windows Explorer , puteti selecta „cookies’’ din functia „Help” pentru informatii despre unde sa gasiti folderul cookie.

Scoaterea din functiune si repunerea in functiune a cookies

Puteti accepta ori refuza cookies modificand setarile browser-ului dumneavoastra.Totusi, este posibil sa nu puteti utiliza toate aplicatiile interactive de pe site-ul nostru daca cookies sunt dezinstalate. In caz ca doriti sa fiti avertizat inainte de acceptarea unei cookie pe hard-disk-ul dumneavoastra, urmati instructiunile de mai jos:

In Internet Explorer 6.0:

Mergeti in meniul „Tools”

Click pe „Internet Options”

Click pe „Privacy Tab”

Mutati cursorul pentru a alege setarile preferate

Click pe „OK”

Mergeti in lista dumneavoastra cookies

Stergeti toate fisierele pe care le aveti acolo, astfel se vor sterge toate cookies

O data sterse aceste fisiere, nu veti mai avea cookies si browserul dumneavoastra nu va mai trimite sau primi noi cookies.


In Internet Explorer 7.0:

Iesiti din Internet Explorer 7, apoi iesiti din orice aplicatie Microsoft Windows Explorer

Click „Start”, click „Run”, tastati „inetcpl.cpl” apoi apasati ENTER

Pe tab-ul general, click „Delete” sub Browsing History in casuta de dialog Internet Properties

In casuta de dialog Browsing History, click „Delete Cookies”

In casuta de dialog Delete Cookies, click „Yes”.


In Internet Explorer 8.0:

Click „Safety” in bara Command

Selecteaza „Delete Browsing History”

Selecteaza optiunea pentru cookies si click „Delete”

Alternativ, noua aplicatie de navigare specifica Internet Explorer 8, InPrivate, permite utilizatorilor sa navigheze pe internet fara a inregistra informatii de pe site-urile vizitate (inclusiv cookies). Pentru utilizarea modulului In Private:

Click „Safety” in bara Command

Selectati „InPrivate Browsing”

 

In Internet Explorer 9, 10 si 11:

Click “Tools”

Selecteaza “Internet option”

Click “Privacy”

Muta cursorul pe axa dintre “Low” si “High” in functie de controlul pe care doriti sa-l detineti asupra cookies

sau

Click “Sites” si acceptati sau blocati cookies de pe site-urile dorite

Daca utilizati o versiune mai veche a Internet Explorer care nu este mentionata aici, va rugam vizitati site-ul Microsoft pentru a descarca o versiune mai noua.


In Mozilla Firefox:

Click pe „Tools”, apoi pe „Options” (sau pe „Edit | Preferences” pe Linux)

Selectati „Privacy”

In panoul cookies, click pe „Show Cookies”

Pentru a sterge singura cookie, dati click pe intrarea din lista si pe butonul „Remove Cookie”

Pentru a sterge toate cookies, dati click pe butonul „Remove All Cookies”.


In Google Chrome:

Click pe meniul „Tools” si selectati „Options”

Click pe tab-ul „Under the Hood” si instalati sectiunea „Security”

In sectiunea „Cookie settings”, click pe butonul „Show cookies”

Selectati „Remove all” pentru a sterge toate cookies din lista (alternativ, puteti sterge toate cookies create intr-o anumita perioada de timp prin selectarea optiunii „Clear browsing data” din meniul Tools).

Pentru a sterge o anumita cookie, nu trebuie decat sa selectati site-ul web care alege cookie din lista si sa click „Remove” sau butonul Close la terminare.


In Safari:

Alegeti „Preferences” din meniul Safari

Selectati icon-ul „Security”

Apasati butonul „Show Cookies”

Selectati cookies pe care doriti sa le stergeti din lista

Apasati butonul Delete.


Ce sunt profilurile de utilizatori?

Fiecare utilizator inregistrat are un profil personal unic. Fiecarui profil ii este alocat un numar personal de identificare, de asemenea unic, care ne permite sa ne asiguram ca dumneavoastra sunteti singurul care isi poate accesa profilul. La inregistrare, va cream profilul, va alocam un numar personal de identificare, dupa care este posibil sa trimitem acest numar inapoi pe hard-drive-ul dumneavoastra, sub forma unui fisier „cookie”. Codul este doar al dumneavoastra. El constituie pasaportul dumneavoastra pentru o calatorie fara intreruperi pe toate site-urile FELDER. Acest cod va poate permite sa vizitati aceste site-uri fara a fi nevoiti sa completati mai multe formulare cu informatii deja furnizate. Chiar daca accesati site-urile de la computere diferite nu este nevoie sa va re -inregistrati - este suficient sa folositi numarul personal de identificare pentru a va identifica.

Cum modific informatiile mele personale?

Profilul dumneavoastra de consumator poate fi utilizat si pentru a personaliza elementele si modul de afisare ale paginilor, pentru a corespunde preferintelor si setarilor dumneavoastra. Unele site-uri FELDER utilizeaza pagini de inregistrare care va permit sa studiati si sa actualizati Informatiile Personale pe care le-ati furnizat. In alte cazuri, aveti la dispozitie solutia de a anula participarea la serviciul respectiv. In orice alte cazuri in care vi se solicita actualizarea informatiilor personale, va rugam sa urmati instructiunile primite. Alternativ, puteti trimite solicitarea de modificare prin posta la adresa FELDER GRUPPE ECHIPAMENTE srl - Str. Turnu Magurele 270D, Corp B, Etj. 1, Sector 4, (Cladirea CAVAR CENTER) 041713 – Bucuresti, Romania.

Ce imi puteti spune despre securitatea site-ului si a internetului?

Internetul nu este un mediu sigur si ar trebui sa fiti intotdeauna prevazatori cu privire la informatiile pe care le transmiteti online.

Informatiile personale colectate de catre site-urile FELDER sunt stocate in medii securizate, la care publicul nu are acces. In anumite cazuri, cum ar fi cel al transmiterii numerelor de carduri bancare, informatiile personale sunt incriptate inainte de efectuarea tranzactiei, folosind tehnologii de securitate specifice.

Ce optiuni am la dispozitie, daca ma inregistrez?

Daca decideti sa va inregistrati, veti putea decide ce fel de informatii doriti sa primiti din partea FELDER. Daca nu doriti ca FELDER sa va comunice alte oferte cu privire la produsele, evenimente, programe ori servicii FELDER, puteti selecta optiunea adecvata.

Ofertele pot fi trimise prin posta, posta electronica, telefon sau orice alte mijloace adecvate.

Ce se intampla daca nu ma inregistrez?

Daca optati sa nu va inregistrati sau sa nu furnizati informatii personale, veti putea, in general, sa folositi cea mai mare parte a functionalitatilor site-urilor FELDER. Nu veti putea, insa, sa accesati sectiunile care presupun inregistrare. Chiar si in cazul in care nu va inregistrati, este posibil sa colectam informatii anonime despre modul in care utilizati site-ul. Aceste informatii nu pot fi folosite pentru a va identifica, dar pot fi utile pentru activitatile noastre de marketing si pentru imbunatatirea serviciilor pe care vi le oferim.

In ce conditii e posibil ca aceasta Politica de Confidentialitate sa nu se aplice?

Pe langa trimiterea de informatii personale direct catre site-urile FELDER, este posibil de asemenea sa trimiteti informatii personale prin conversatii electronice in direct (Chat), schimburi de mesaje electronice ori postari pe forumuri de discutii care va sunt puse la dispozitie pe site-urile FELDER. Politica de Confidentialitate nu acopera acest mod de transferare a informatiilor cu caracter personal. Trebuie sa fiti precauti inainte de a distribui informatii personale in modurile enumerate mai sus.

 

Cum pot lua legatura cu FELDER?

Pentru orice fel de intrebari ori comentarii cu privire la Politica noastra de confidentialitate, puteti lua legatura cu noi la: FELDER GRUPPE ECHIPAMENTE srl - Str. Turnu Magurele 270D, Cladirea CAVAR CENTER, Corp B, Parter, Sector 4, 041713 – Bucuresti, Romania

Telefon vanzari:
0731-335337 (0731-FELDER) 
Telefon service:
0729-335337 (0729-FELDER)

Telefon: 021-4603388 
Fax: 021-4603202 
E-mail: felder@felder.ro 
Website: http://www.felder-gruppe.ro/